eToro Supportcenter

Vi er forpligtet til din succes

Hos eToro er din oplevelse vores prioritet. Vores dedikerede supportteam er altid tilgængeligt for at hjælpe dig med spørgsmål eller problemer, hvilket gør din handelsrejse glat og effektiv.

Forbind med vores supportteam i dag

Kontakt vores kundeservicerepræsentanter

Live chat

Få 24/7 hjælp gennem eToro platformen.

Chat med vores supportteam når som helst

E-mailsupport

Omfattende FAQ'er med hurtige svar, normalt inden for en arbejdsdag.

Send email

Telefon Support

Øjeblikkelig support til presserende eller komplekse problemer. Tilgængelig mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST).

Ring nu

Sociale Medier

Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de nyeste nyheder og supportopdateringer.

Følg os

Hjælpecenter

Et bredt udvalg af værktøjer, indsigter og vejledninger designet til at forbedre din handelspræstation.

Besøg eToro

Fællesskabsforum

Interager med professionelle tradere, del indsigt og få svar på almindelige spørgsmål.

Udforsk vores platform

Kontakt eToro når som helst for support

Live chat

24/7

Support tilgængelig hurtigt, når det er nødvendigt

E-mailsupport

Svar inden for 24 timer er garanteret

Centrale responstider i hverdage.

Telefon Support

Kun på hverdage

Kundesupport er tilgængelig fra kl. 9 til 18 EST for din bekvemmelighed

Hjælpecenter

Altid tilgængelig

Få øjeblikkelig hjælp, når du har brug for det.

Døgnåben kundeservice

1. Log ind

Log ind på din eToro-konto via den officielle portal ved at indtaste dit brugernavn og password.

Naviger til Hjælpecentret

Søg efter menuen "Hjælp" eller "Support", som normalt findes i bunden eller i hovednavigationslinjen på hjemmesiden.

Vælg din foretrukne kontaktmetode

Kontakt os via live chat, e-mail, telefon, eller gennemgå detaljerede supportsider for assistance.

4. Giv detaljer

Medtag venligst dine kontooplysninger og en detaljeret forklaring af dit problem for hurtigere hjælp.

Gennemse Support-ressourcer uafhængigt

Hjælpecenter

Besøg vores omfattende Ressourcecenter for manualer, videovejledninger og undervisningsmateriale.

Få adgang til ressourcer

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtigt svar på almindelige spørgsmål om eToro's tjenester.

Få adgang til ressourcer

Videovejledninger

Opdag vejledninger for at blive fortrolig med eToro's platform.

Få adgang til ressourcer

Fællesskabsfora

Bliv en del af vores handelsfællesskab for at dele indsigter og taktikker.

Få adgang til ressourcer

Forbedr din handelsrejse med detaljerede supportmuligheder og læringsværktøjer.

Vær præcis: Angiv tydeligt din bekymring med alle relevante detaljer eller ændringer.

Giv vigtig information som kontonummer, handels-ID'er og visuelle beviser for at lette hjælpen.

Vælg din supportmetode: Brug live chat for hurtige svar eller e-mail til mere detaljerede forespørgsler.

Besøg Hjælpecenteret for hurtig vejledning, før du kontakter direkte.

Saml dine data: Indsamle relevante kontooplysninger, transaktionsdetaljer og skærmbilleder for at fremskynde supportens svar.

Hvis svarene er forsinkede, bedes du kontakte support igen via denne eller alternative kanaler.

Ofte stillede spørgsmål

Kontoproblemer

Hjælp med loginoplysninger, identitetskontrol, adgangskodeskift og kontoændringer.

Handelsproblemer

Problemer relateret til handelsudførelser, prisforskelle, gearingændringer og transaktionsuregelmæssigheder.

Retningslinjer for sikre indbetalinger og udbetalinger

Oplysninger om indbetalingsmetoder, udbetalingsprocedurer, gebyrer og advarsler.

Tekniske fejl

Fejlfinding af almindelige tekniske problemer som appnedbrud, forbindelsesproblemer og fejl, der påvirker eToro-brugere.

Sikkerhedsbekymringer

Trin til at sikre brugerdata, opdage mistænkelige aktiviteter og opretholde privatlivets sikkerhed.

Vejledning i effektiv anvendelse af sociale handelsfunktioner som CopyTrade og CopyPortfolios.

Hvordan man betjener sociale handelsværktøjer, administrerer spejlhandel og fortolker præstationsdata.
SB2.0 2025-08-28 11:17:04