- Hjem
- Kundesupport
eToro Supportcenter
Vi er forpligtet til din succes
Hos eToro er din oplevelse vores prioritet. Vores dedikerede supportteam er altid tilgængeligt for at hjælpe dig med spørgsmål eller problemer, hvilket gør din handelsrejse glat og effektiv.
Forbind med vores supportteam i dagKontakt vores kundeservicerepræsentanter
Telefon Support
Øjeblikkelig support til presserende eller komplekse problemer. Tilgængelig mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST).
Ring nuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de nyeste nyheder og supportopdateringer.
Følg osHjælpecenter
Et bredt udvalg af værktøjer, indsigter og vejledninger designet til at forbedre din handelspræstation.
Besøg eToroFællesskabsforum
Interager med professionelle tradere, del indsigt og få svar på almindelige spørgsmål.
Udforsk vores platformKontakt eToro når som helst for support
Live chat
24/7
Support tilgængelig hurtigt, når det er nødvendigt
E-mailsupport
Svar inden for 24 timer er garanteret
Centrale responstider i hverdage.
Telefon Support
Kun på hverdage
Kundesupport er tilgængelig fra kl. 9 til 18 EST for din bekvemmelighed
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Få øjeblikkelig hjælp, når du har brug for det.
Døgnåben kundeservice
1. Log ind
Log ind på din eToro-konto via den officielle portal ved at indtaste dit brugernavn og password.
Naviger til Hjælpecentret
Søg efter menuen "Hjælp" eller "Support", som normalt findes i bunden eller i hovednavigationslinjen på hjemmesiden.
Vælg din foretrukne kontaktmetode
Kontakt os via live chat, e-mail, telefon, eller gennemgå detaljerede supportsider for assistance.
4. Giv detaljer
Medtag venligst dine kontooplysninger og en detaljeret forklaring af dit problem for hurtigere hjælp.
Gennemse Support-ressourcer uafhængigt
Hjælpecenter
Besøg vores omfattende Ressourcecenter for manualer, videovejledninger og undervisningsmateriale.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtigt svar på almindelige spørgsmål om eToro's tjenester.
Få adgang til ressourcerVideovejledninger
Opdag vejledninger for at blive fortrolig med eToro's platform.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Bliv en del af vores handelsfællesskab for at dele indsigter og taktikker.
Få adgang til ressourcerForbedr din handelsrejse med detaljerede supportmuligheder og læringsværktøjer.
Vær præcis: Angiv tydeligt din bekymring med alle relevante detaljer eller ændringer.
Giv vigtig information som kontonummer, handels-ID'er og visuelle beviser for at lette hjælpen.
Vælg din supportmetode: Brug live chat for hurtige svar eller e-mail til mere detaljerede forespørgsler.
Besøg Hjælpecenteret for hurtig vejledning, før du kontakter direkte.
Saml dine data: Indsamle relevante kontooplysninger, transaktionsdetaljer og skærmbilleder for at fremskynde supportens svar.
Hvis svarene er forsinkede, bedes du kontakte support igen via denne eller alternative kanaler.