eToro Tukiportaali
Olemme sitoutuneet menestykseesi
eToro:ssä kokemuksesi on ensisijainen. Omistautunut tukitiimimme on aina valmiina auttamaan sinua kysymyksissä tai ongelmissa, jotta kaupankäyntimatkasi olisi sujuvaa ja tehokasta.
Ota yhteyttä tukitiimiimme TänäänOta yhteyttä asiakaspalvelun asiantuntijoihimme
Sähköposti-tuki
Laajat UKK-tiedot nopeilla vastauksilla, yleensä yhden arkipäivän aikana.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
välitön tuki kiireellisissä tai monimutkaisissa asioissa. Saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST).
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi viimeisimmät uutiset ja tukitiedot.
Seuraa meitäOhjekeskus
Laaja valikoima työkaluja, näkemyksiä ja opetusohjelmia, jotka on suunniteltu lisäämään kaupankäyntisi tuloksia.
Vieraile eToroYhteisöfoorumi
Toimi ammattimaisten kauppiaiden kanssa, jaa näkemyksiä ja saat vastauksia yleisiin kysymyksiin.
Tutki AlustammeOta yhteyttä eToro mihin tahansa saadaksesi tukea
Live-chat
24/7
Tuki saatavilla nopeasti tarvittaessa
Sähköposti-tuki
Vastaukset 24 tunnin kuluessa ovat taattuja
Nopeat vasteajat työpäivisin.
Puhelintuki
Vain arkipäivisin
Asiakastukipalvelumme on avoinna klo 9.00–18.00 EST, mikä on sinulle kätevää
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Hanki apua milloin tahansa tarvitset sitä.
Vuorokauden ympäri asiakaspalvelu
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään eToro-tilillesi virallisessa portaalissa syöttämällä käyttäjänimesi ja salasanasi.
Siirry ohjekeskukseen
Etsi "Apu" tai "Tuki"-valikko, jotka löytyvät yleensä sivuston alalaidasta tai päävalikosta.
Valitse haluamasi yhteydenottotapa
Ota yhteyttä live-chatin, sähköpostin, puhelimen tai selaa yksityiskohtaisia tukikirjoituksia saadaksesi apua.
4. Anna Lisätietoja
Sisällytä tilitietosi ja yksityiskohtainen selitys ongelmastasi nopeampaa apua varten.
Selaa tukiresursseja itsenäisesti
Ohjekeskus
Vieraile laajassa resurssikeskuksessamme manuaaleja, videoneuvoja ja koulutusmateriaaleja varten.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeasti vastauksia yleisiin kysymyksiin eToro:n palveluista.
Pääsy resurssiinParanna kaupankäyntimatkaasi yksityiskohtaisilla tukivaihtoehdoilla ja oppimisvälineillä.
Ole tarkka: Kuvaile huolesi selkeästi kaikkine asiaankuuluvine yksityiskohtineen tai muokkauksineen.
Tarjoa välttämättömät tiedot, kuten tilinumeron, kauppatunnukset ja visuaaliset todisteet avun tehostamiseksi.
Valitse tukimenetelmäsi: Käytä live-chatia nopeisiin vastauksiin tai sähköpostia yksityiskohtaisempiin kyselyihin.
Vieraile Tuki-keskuksessa saadaksesi nopeaa opastusta ennen yhteydenottoa.
Kerää tietosi: kerää asiaankuuluvat tilitiedot, tapahtumatiedot ja näyttökuvat nopeuttaaksesi tukivastausta.
Jos vastaukset viivästyvät, ota yhteyttä tukeen uudelleen tämän tai vaihtoehtoisten kanavien kautta.