Κέντρο υποστήριξης eToro
Είμαστε αφοσιωμένοι στην επιτυχία σας
Στο eToro, η εμπειρία σας είναι η προτεραιότητά μας. Η αφοσιωμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα διαθέσιμη να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ζητήματα, καθιστώντας το ταξίδι σας στο εμπόριο ομαλό και αποδοτικό.
Συνδεθείτε με την Ομάδα Υποστήριξής μας ΣήμεραΕπικοινωνήστε με τους Ειδικούς Εξυπηρέτησης Πελατών μας
Ζωντανή Συνομιλία
Λάβετε βοήθεια 24/7 μέσω της πλατφόρμας eToro.
Συνομιλήστε με την Ομάδα Υποστήριξης μας οποιαδήποτε στιγμήΥποστήριξη μέσω Email
Εκτενείς Συχνές Ερωτήσεις με γρήγορες απαντήσεις, συνήθως μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Άμεση υποστήριξη για επείγοντα ή πολύπλοκα ζητήματα. Διαθέσιμο Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST).
Κλήση ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τα τελευταία νέα και ενημερώσεις υποστήριξης.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Μια ευρεία γκάμα εργαλείων, πληροφοριών και οδηγιών σχεδιασμένων για να ενισχύσουν την απόδοση trading σας.
Επισκεφθείτε το eToroΦόρουμ κοινότητας
Αλληλεπιδράστε με επαγγελματίες εμπόρους, μοιραστείτε απόψεις και λάβετε απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις.
Εξερευνήστε την πλατφόρμα μαςΕπικοινωνήστε με το eToro όποτε χρειάζεστε βοήθεια
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Υποστήριξη διαθέσιμη άμεσα όταν χρειάζεται
Υποστήριξη μέσω Email
Οι απαντήσεις εντός 24 ωρών είναι διασφαλισμένες
Γρήγοροι χρόνοι ανταπόκρισης κατά τις εργάσιμες ημέρες.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Μόνο τις εργάσιμες ημέρες
Οι ώρες υποστήριξης πελατών είναι από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. EST για τη διευκόλυνσή σας
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Λάβετε βοήθεια άμεσα whenever το χρειάζεστε.
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
1. Σύνδεση
Συνδεθείτε στον λογαριασμό eToro μέσω της επίσημης πύλης, εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Πλοηγηθείτε στο Κέντρο Βοήθειας
Αναζητήστε το μενού "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη", που συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στη βασική γραμμή πλοήγησης της ιστοσελίδας.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας σας
Επικοινωνήστε μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφώνου ή περιηγηθείτε σε αναλυτικά άρθρα βοήθειας για βοήθεια.
4. Δώστε λεπτομέρειες
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις πληροφορίες λογαριασμού σας και μια λεπτομερή εξήγηση του ζητήματός σας για ταχύτερη βοήθεια.
Περιηγηθείτε Ανεξάρτητα Πηγές Υποστήριξης
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφθείτε το εκτενές Κέντρο Πόρων μας για εγχειρίδια, βίντεο οδηγούς και εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
Πρόσβαση ΠόρουΣυχνές Ερωτήσεις
Γρήγορα βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες eToro.
Πρόσβαση ΠόρουΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητάς μας traders για να μοιράζεστε ιδέες και τακτικές.
Πρόσβαση ΠόρουΒελτιώστε το ταξίδι συναλλαγών σας με λεπτομερείς επιλογές υποστήριξης και εργαλεία μάθησης.
Να είστε ακριβείς: Περιγράψτε σαφώς την ανησυχία σας με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες ή τροποποιήσεις.
Παρέχετε βασικές πληροφορίες όπως ο αριθμός λογαριασμού, ταυτότητες συναλλαγών και οπτικά αποδεικτικά στοιχεία για να διευκολύνετε τη βοήθεια.
Επιλέξτε τον τρόπο υποστήριξής σας: Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία για γρήγορες απαντήσεις ή email για πιο λεπτομερώς ερωτήματα.
Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας για γρήγορες οδηγίες πριν επικοινωνήσετε άμεσα.
Συλλέξτε τα δεδομένα σας: Συγκεντρώστε σχετικές πληροφορίες λογαριασμού, λεπτομέρειες συναλλαγής και στιγμιότυπα οθόνης για να επιταχύνετε την ανταπόκριση της υποστήριξης.
Αν καθυστερούν οι απαντήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά με την υποστήριξη μέσω αυτού ή εναλλακτικών καναλιών.