Pusat Dukungan eToro
Kami berkomitmen terhadap keberhasilan Anda
Di eToro, pengalaman Anda adalah prioritas kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi selalu siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apapun, menjadikan perjalanan trading Anda lancar dan efisien.
Hubungi Tim Dukungan Kami Hari IniHubungi Ahli Layanan Pelanggan Kami
Obrolan Langsung
Dapatkan bantuan 24/7 melalui platform eToro.
Obrolan dengan Tim Dukungan Kami Kapan SajaDukungan Email
Daftar Pertanyaan yang Sering Diajukan yang lengkap dengan respons cepat, biasanya dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan langsung untuk masalah mendesak atau kompleks. Tersedia dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST).
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk berita terbaru dan pembaruan dukungan.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Berbagai alat, wawasan, dan tutorial yang dirancang untuk meningkatkan kinerja perdagangan Anda.
Kunjungi eToroForum Komunitas
Berinteraksi dengan pedagang profesional, berbagi wawasan, dan mendapatkan jawaban untuk pertanyaan umum.
Jelajahi Platform KamiHubungi eToro Kapan Saja untuk Dukungan
Obrolan Langsung
24/7
Dukungan tersedia dengan cepat saat diperlukan
Dukungan Email
Respon dalam waktu 24 jam dijamin
Waktu respons cepat selama hari kerja.
Dukungan Telepon
Hanya di hari kerja
Jam dukungan pelanggan dari pukul 9 pagi hingga 6 sore EST untuk kenyamanan Anda
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan prompt kapan saja Anda membutuhkannya.
Layanan Pelanggan 24 jam
1. Masuk
Masuk ke akun eToro Anda melalui portal resmi dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Navigasi ke Pusat Bantuan
Cari menu "Bantuan" atau "Dukungan", biasanya terletak di bagian bawah atau bilah navigasi utama situs.
Pilih Metode Kontak yang Anda Sukai
Hubungi melalui obrolan langsung, email, telepon, atau telusuri artikel dukungan yang rinci untuk mendapatkan bantuan.
4. Berikan Rincian
Harap sertakan informasi akun Anda dan penjelasan rinci tentang masalah Anda agar mendapatkan bantuan lebih cepat.
Jelajahi Sumber Daya Dukungan Secara Mandiri
Pusat Bantuan
Kunjungi Pusat Sumber Daya kami yang luas untuk manual, panduan video, dan konten edukatif.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan eToro dengan cepat.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Jadilah bagian dari komunitas trader kami untuk berbagi wawasan dan taktik.
Akses Sumber DayaTingkatkan perjalanan perdagangan Anda dengan opsi dukungan yang rinci dan alat pembelajaran.
Bersikaplah Tepat: Jelaskan kekhawatiran Anda dengan jelas beserta semua rincian atau modifikasi yang relevan.
Berikan informasi penting seperti nomor akun, ID perdagangan, dan bukti visual untuk memudahkan bantuan.
Pilih Metode Dukungan Anda: Gunakan obrolan langsung untuk respons cepat atau surel untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Kunjungi Pusat Bantuan untuk panduan cepat sebelum menghubungi langsung.
Kumpulkan Data Anda: Kumpulkan informasi akun yang relevan, rincian transaksi, dan tangkapan layar untuk mempercepat respons dukungan.
Jika balasan terlambat, silakan hubungi dukungan lagi melalui jalur ini atau jalur alternatif.