- Startpagina
- Klantenservice
eToro Ondersteuningscentrum
We zijn toegewijd aan jouw succes
Bij eToro staat jouw ervaring centraal. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat altijd klaar om je te helpen met vragen of problemen, zodat je handelsreis soepel en efficiënt verloopt.
Neem vandaag nog contact op met ons ondersteuningsteamNeem contact op met onze klantenservice-experts
E-mailondersteuning
Uitgebreide veelgestelde vragen met snelle antwoorden, meestal binnen één werkdag.
E-mail versturenTelefonische ondersteuning
Directe ondersteuning voor dringende of complexe problemen. Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9:00 - 18:00 (EST).
Bel nuSociale media
Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor het laatste nieuws en ondersteuningsupdates.
Volg OnsHulpcentrum
Een breed scala aan tools, inzichten en tutorials ontworpen om je handelsprestaties te verbeteren.
Bezoek eToroCommunity Forum
Interactie met professionele handelaren, deel inzichten en krijg antwoorden op veelgestelde vragen.
Verken ons platformNeem op elk moment contact op met eToro voor ondersteuning
Live chat
24/7
Ondersteuning beschikbaar en snel wanneer dat nodig is
E-mailondersteuning
Reacties binnen 24 uur gegarandeerd
Snelle reactietijden op werkdagen.
Telefonische ondersteuning
Alleen op weekdagen
Klantenondersteuning is beschikbaar van 9.00 tot 18.00 uur EST voor uw gemak
Hulpcentrum
Altijd beschikbaar
Haal geholpen zodra je het nodig hebt.
24-uurs Klantenservice
1. Inloggen
Log in op je eToro-account via het officiële portal door je gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Ga naar het Helpcentrum
Zoek naar het menu "Help" of "Ondersteuning", meestal onderaan of in de hoofd navigatiebalk van de site.
Kies je voorkeurs contactmethode
Neem contact op via live chat, e-mail, telefoon of bekijk gedetailleerde ondersteuningsartikelen voor hulp.
4. Geef details
Vermeld je accountgegevens en een gedetailleerde uitleg van je probleem voor snellere hulp.
Blader zelfstandig door ondersteuningsbronnen
Hulpcentrum
Bezoek ons uitgebreide hulpbronnenportaal voor handleidingen, videotutorials en educatieve inhoud.
Toegang tot hulpbronVeelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten van eToro.
Toegang tot hulpbronVideohandleidingen
Ontdek tutorials om vertrouwd te raken met het platform van eToro.
Toegang tot hulpbronCommunityforums
Word onderdeel van onze handelscommunity om inzichten en tactieken te delen.
Toegang tot hulpbronVerbeter uw handelsreis met gedetailleerde ondersteuningsopties en leermiddelen.
Wees precies: licht uw probleem duidelijk toe met alle relevante details of aanpassingen.
Geef essentiële informatie zoals uw rekeningnummer, handels-ID's en visueel bewijs om hulp te vergemakkelijken.
Kies uw ondersteuningsmethode: gebruik live chat voor snelle antwoorden of e-mail voor meer gedetailleerde vragen.
Bezoek het Helpcentrum voor snelle begeleiding voordat je rechtstreeks contact opneemt.
Verzamel je gegevens: Verzamel relevante accountgegevens, transactiegegevens en screenshots om de ondersteuning te versnellen.
Als de antwoorden uitblijven, neem dan opnieuw contact op met de ondersteuning via dit kanaal of alternatieve kanalen.