- Hjem
- Kundesupport
eToro Support Hub
Vi er forpliktet til din suksess
Hos eToro er din opplevelse vår prioritet. Vårt dedikerte supportteam er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg med spørsmål eller problemer, noe som gjør din handelsreise jevn og effektiv.
Koble til vårt supportteam i dagKontakt våre kundeserviceeksperter
Telefonstøtte
Umiddelbar hjelp for presserende eller komplekse problemer. Tilgjengelig mandag til fredag, kl. 09.00 – 18.00 (EST).
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste nyhetene og oppdateringer om support.
Følg ossHjelpenter
Et bredt utvalg av verktøy, innsikter og veiledninger designet for å forbedre din tradingytelse.
Besøk eToroCommunity-forum
Interager med profesjonelle tradere, del innsikt og få svar på vanlige spørsmål.
Utforsk plattformen vårKontakt eToro når som helst for hjelp
Live chat
24/7
Støtte tilgjengelig raskt når det er nødvendig
E-poststøtte
Svar innen 24 timer er garantert
Raske svartider i løpet av arbeidsdager.
Telefonstøtte
Kun på ukedager
Kundesupportens åpningstider er fra 9 til 18 EST for din bekvemmelighet
Hjelpenter
Alltid tilgjengelig
Få hjelp med en gang du trenger det.
Døgnåpen kundeservice
1. Logg inn
Logg inn på kontoen din eToro via den offisielle portalen ved å skrive inn brukernavnet og passordet ditt.
Naviger til hjelpesenteret
Se etter menyen "Hjelp" eller "Støtte", som vanligvis finnes nederst eller i hovednavigasjonslinjen på nettstedet.
Velg din foretrukne kontaktmetode
Ta kontakt via chat, e-post, telefon, eller bla gjennom detaljerte støttedokumenter for hjelp.
4. Gi detaljer
Vennligst inkluder kontoinformasjonen din og en detaljert forklaring av problemet ditt for raskere hjelp.
Bla gjennom støtteressurser uavhengig
Hjelpenter
Besøk vårt omfattende ressursenter for manualer, videotutorials og pedagogisk innhold.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Finn raskt svar på vanlige spørsmål om eToro sine tjenester.
Få tilgang til ressursenFellesskapsforum
Bli en del av vårt traderfellesskap for å dele innsikt og taktikker.
Få tilgang til ressursenForbedre handelsreisen din med detaljerte støttemuligheter og læringsverktøy.
Vær presis: Tydeligfrem dine bekymringer med alle relevante detaljer eller endringer.
Gi nødvendig informasjon som kontonummer, handels-IDer og visuelle bevis for å lette hjelpen.
Velg din støttemetode: Bruk live chat for raske svar eller e-post for mer detaljerte henvendelser.
Besøk hjelpesenteret for rask veiledning før du tar direkte kontakt.
Samle dataene dine: Samle relevant kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer og skjermbilder for å fremskynde Support-svaret.
Hvis svarene er forsinket, kontakt support igjen via denne eller alternative kanaler.