eToro Support Hub
Nakatutok kami sa iyong tagumpay
Sa eToro, ang iyong karanasan ang aming prayoridad. Ang aming dedikadong koponan ng suporta ay laging handa upang tumulong sa iyo sa anumang tanong o isyu, upang gawing maayos at episyente ang iyong paglalakbay sa kalakalan.
Makipag-ugnayan sa Aming Koponan ng Suporta Ngayong ArawMakipag-ugnayan sa Aming Eksperto sa Serbisyo sa Kostumer
Real-time na Chat
Kumuha ng tulong 24/7 sa pamamagitan ng platform na eToro.
Makipag-chat sa Amin Support Team AnyTimeSuporta sa Email
Malawak na FAQs na may mabilis na tugon, karaniwang sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Agad na suporta para sa mga kagyat o komplikadong isyu. Magagamit mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong balita at mga update sa suporta.
Sundin Mo KamiSentro ng Tulong
Isang malawak na hanay ng mga kasangkapan, pananaw, at mga tutorial na dinisenyo upang mapahusay ang iyong pagganap sa pangangalakal.
Bisitahin ang eToroForum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga propesyonal na mangangalakal, magbahagi ng mga pananaw, at makakuha ng mga sagot sa mga karaniwang tanong.
Tuklasin ang Aming PlatapormaMakipag-ugnayan sa eToro anumang oras para sa Suporta
Real-time na Chat
24/7
Suporta na available agad kapag kinakailangan
Suporta sa Email
Tinitiyak ang mga tugon sa loob ng 24 na oras
Mabilis na oras ng pagtugon sa mga araw ng negosyo.
Suporta sa Telepono
Para lamang sa mga araw ng linggo
Ang oras ng suporta sa customer ay mula 9 AM hanggang 6 PM EST para sa iyong kaginhawaan
Sentro ng Tulong
Palaging available
Kumuha ng agarang tulong kapag kailangan mo.
Serbisyong Pang-customer 24/7
1. Mag-log in
Mag-log in sa iyong eToro account sa pamamagitan ng opisyal na portal sa pag-enter ng iyong username at password.
Mag-navigate sa Help Center
Maghanap ng menu na "Tulong" o "Suporta", karaniwang makikita sa ibaba o pangunahing navigation bar ng site.
Piliin ang Iyong Ginustong Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng live chat, email, telepono, o mag-browse ng mga detalyadong artikulo ng suporta para sa tulong.
4. Magbigay ng Mga Detalye
Mangyaring isama ang impormasyon ng iyong account at isang detalyadong paliwanag ng iyong isyu para sa mas mabilis na tulong.
Mag-browse ng mga Suportang Mapagkukunan nang Mag-isa
Sentro ng Tulong
Bisitahin ang aming malawak na Resource Hub para sa mga manual, gabay na video, at pampublikong nilalaman.
Ma-access ang ResourceFAQs
Mabilis na hanapin ang mga sagot sa karaniwang mga tanong tungkol sa mga serbisyo ng eToro.
Ma-access ang ResourceMga Tutorial sa Video
Tuklasin ang mga tutorial upang makasanayan ang platform ng eToro.
Ma-access ang ResourceMga Forum ng Komunidad
Maging bahagi ng aming komunidad ng mga trader upang magbahagi ng mga pananaw at taktika.
Ma-access ang ResourcePahusayin ang iyong paglalakbay sa trading sa pamamagitan ng detalyadong mga opsyon sa suporta at mga kasangkapang pang-edukasyon.
Maging Tiyak: Ilarawan nang malinaw ang iyong alalahanin kasama ang lahat ng kaugnay na detalye o pagbabago.
Magbigay ng mahahalagang impormasyon tulad ng numero ng account, ID ng kalakalan, at ebidensyang biswal upang mapadali ang tulong.
Piliin ang Iyong Paraan ng Suporta: Gamitin ang live chat para sa mabilis na tugon o email para sa mas detalyadong mga katanungan.
Bumisita sa Sentro ng Tulong para sa mabilis na gabay bago direktang makipag-ugnayan.
Tipunin ang Iyong Data: Kolektahin ang kaugnay na impormasyon ng account, detalye ng transaksyon, at mga screenshot upang mapabilis ang tugon ng suporta.
Kung maantala ang mga tugon, mangyaring muli kang makipag-ugnayan sa suporta sa pamamagitan ng bahaging ito o sa mga alternatibong channel.