Centrum wsparcia eToro
Zobowiązujemy się do Twojego sukcesu
W eToro Twoje doświadczenie jest naszym priorytetem. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest zawsze dostępny, aby pomóc Ci z wszelkimi pytaniami lub problemami, zapewniając płynność i efektywność Twojej podróży tradingowej.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia już dziśSkontaktuj się z naszymi ekspertami ds. obsługi klienta
Czat na żywo
Uzyskaj pomoc 24/7 poprzez platformę eToro.
Czat z naszym zespołem wsparcia w dowolnym momencieWsparcie e-mailem
Obszerne FAQ z szybkim odpowiedziami, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Natychmiastowa pomoc w przypadku pilnych lub skomplikowanych problemów. Dostępne od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 18:00 (EST).
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i aktualizacjami wsparcia.
Śledź nasCentrum Pomocy
Szeroki wybór narzędzi, wskazówek i samouczków zaprojektowanych, aby zwiększyć Twoje wyniki handlowe.
Odwiedź eToroForum społeczności
Współpracuj z profesjonalnymi traderami, dziel się spostrzeżeniami i uzyskaj odpowiedzi na często zadawane pytania.
Poznaj naszą platformęSkontaktuj się z eToro w każdej chwili, aby uzyskać wsparcie
Czat na żywo
24/7
Wsparcie dostępne natychmiast w razie potrzeby
Wsparcie e-mailem
Odpowiedzi w ciągu 24 godzin są gwarantowane
Krótki czas reakcji w dni powszednie.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Godziny obsługi klienta to od 9:00 do 18:00 czasu EST dla Twojej wygody
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj pomoc z zapytaniem, kiedy tylko tego potrzebujesz.
Całodobowa obsługa klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto eToro przez oficjalny portal, podając nazwę użytkownika i hasło.
Przejdź do Centrum Pomocy
Poszukaj menu "Pomoc" lub "Wsparcie", zazwyczaj znajduje się na dole lub głównym pasku nawigacji strony.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu
Skontaktuj się poprzez czat na żywo, e-mail, telefon lub przejrzyj szczegółowe artykuły pomocy w celu uzyskania wsparcia.
4. Podaj szczegóły
Proszę dołączyć informacje o swoim koncie oraz szczegółowe wyjaśnienie problemu, aby otrzymać szybszą pomoc.
Przeglądaj zasoby wsparcia samodzielnie
Centrum Pomocy
Odwiedź nasz obszerny Hub Zasobów z instrukcjami, przewodnikami wideo i treściami edukacyjnymi.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Szybko znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług eToro.
Uzyskaj dostęp do zasobuForum społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności traderów, aby dzielić się spostrzeżeniami i taktykami.
Uzyskaj dostęp do zasobuUdoskonal swoją podróż handlową dzięki szczegółowym opcjom wsparcia i narzędziom edukacyjnym.
Bądź precyzyjny: wyraźnie określ swoje zaniepokojenie, podając wszystkie istotne szczegóły lub modyfikacje.
Podaj niezbędne informacje, takie jak numer konta, identyfikatory transakcji i dowody wizualne, aby ułatwić pomoc.
Wybierz metodę wsparcia: korzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać szybkie odpowiedzi, lub e-mail, gdy masz bardziej szczegółowe pytania.
Odwiedź Centrum Pomocy, aby uzyskać szybką wskazówkę, zanim skontaktujesz się bezpośrednio.
Zbierz swoje dane: zgromadź istotne informacje o koncie, szczegóły transakcji i zrzuty ekranu, aby przyspieszyć odpowiedź wsparcia.
Jeśli odpowiedzi są opóźnione, skontaktuj się ponownie z działem wsparcia przez ten lub alternatywne kanały.