คำถามที่พบบ่อย

eToro เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายระดับโลกที่หลากหลาย ซึ่งผสมผสานการลงทุนแบบดั้งเดิมเข้ากับคุณสมบัติเครื่องมือการซื้อขายสังคมที่ทันสมัย ผู้ใช้สามารถซื้อขายหุ้น สกุลเงินดิจิทัล ฟอเร็กซ์ สินค้าโภคภัณฑ์ ETF และ CFDs ได้ พร้อมทั้งสามารถสังเกตและเลียนแบบกลยุทธ์ของนักเทรดชั้นนำ

การซื้อขายแบบสังคมบน eToro เชื่อมโยงเทรดเดอร์ทั่วโลก นำเสนอการเข้าถึงกลยุทธ์ต่าง ๆ และให้บริการการคัดลอกการซื้อขายโดยอัตโนมัติผ่านเครื่องมือเช่น CopyTrader และ CopyPortfolios การตั้งค่าที่เน้นชุมชนนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญและมุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์การซื้อขายของพวกเขาโดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในตลาดมากมาย

แตกต่างจากบริษัทนายหน้าทั่วไป eToro ผสมผสานฟังก์ชันการซื้อขายทางสังคมเข้ากับตัวเลือกการลงทุนที่หลากหลาย ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับเพื่อนร่วมทีม เลียนแบบกลยุทธ์ของพวกเขา และทำการซื้อขายอัตโนมัติผ่านเครื่องมือเช่น CopyTrader แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายและมีสินทรัพย์ที่สามารถซื้อขายได้หลากหลาย รวมถึงผลิตภัณฑ์นวัตกรรมอย่าง CopyPortfolios ซึ่งจัดระเบียบสินทรัพย์รอบธีมหรือกลยุทธ์เฉพาะ

eToro ให้การเข้าถึงกลุ่มสินทรัพย์ที่ครอบคลุม รวมถึงหุ้นทั่วโลก สกุลเงินดิจิทัลชั้นนำเช่น Bitcoin และ Ethereum คู่สกุลเงิน forex หลัก สินค้าโภคภัณฑ์เช่นทองคำและเงิน ทรัพยากรพลังงาน ETF เพื่อความหลากหลาย ดัชนีชั้นนำ และ CFDs ที่อนุญาตให้ทำการซื้อขายด้วยเลเวอเรจในเครื่องมือเหล่านี้

การเข้าถึง eToro แตกต่างกันไปตามภูมิภาค ในหลายประเทศสามารถใช้งานได้ ในบางประเทศอาจมีข้อจำกัดเนื่องจากกฎหมายภายใน สำหรับข้อมูลที่แน่นอน กรุณาปรึกษาคำแนะนำการใช้งานอย่างเป็นทางการหรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การเริ่มต้นซื้อขายบน eToro โดยทั่วไปต้องการเงินฝากขั้นต่ำตั้งแต่ $200 ถึง $1,000 ขึ้นอยู่กับประเทศ สำหรับข้อมูลรายละเอียดเยี่ยมชมหน้าฝากเงินของ eToro หรือดูศูนย์ความช่วยเหลือของพวกเขาสำหรับภูมิภาคของคุณ

การลงทะเบียนบน eToro เกี่ยวข้องกับการไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา เลือก "สมัครสมาชิก" ให้ข้อมูลของคุณ ผ่านขั้นตอนการตรวจสอบ และฝากเงิน เมื่อเสร็จสิ้น คุณสามารถเริ่มการซื้อขายและสำรวจคุณสมบัติของแพลตฟอร์ม

ใช่, eToro มีแอปมือถือที่รองรับทั้ง iOS และ Android ทำให้การซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่น การจัดการพอร์ตโฟลิโอ การอัปเดตตลาดแบบเรียลไทม์ และการทำธุรกรรมสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา

ในการยืนยันบัญชีของคุณบน eToro ให้เข้าสู่ระบบ ไปที่ 'การตั้งค่าบัญชี' เลือก 'การตรวจสอบยืนยัน' อัปโหลดเอกสารที่จำเป็น เช่น บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลและหลักฐานที่อยู่ และทำตามคำแนะนำ การตรวจสอบมักใช้เวลาประมาณ 24 ถึง 48 ชั่วโมง

ในการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบน eToro: 1) ไปที่หน้าล็อกอิน, 2) เลือก 'ลืมรหัสผ่าน?', 3) ให้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้, 4) ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับลิงก์รีเซ็ต, 5) ทำตามคำแนะนำเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่.

เริ่มต้นโดยการถอนเงินที่เหลืออยู่และยกเลิกการสมัครสมาชิกรายการ จากนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ eToro เพื่อขอให้ลบบัญชี และทำตามคำแนะนำของพวกเขาเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

ในการแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ: 1) เข้าสู่ระบบบัญชี eToro ของคุณ, 2) เข้าถึง "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนเมนหลัก, 3) ป้อนรายละเอียดใหม่ของคุณ, 4) บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยคลิก "อัปเดต" เพื่อการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ อาจต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม

คุณสมบัติ CopyTrader บน eToro ช่วยให้ผู้ใช้สามารถคัดลอกการซื้อขายที่ดำเนินการโดยนักลงทุนที่ top ได้โดยอัตโนมัติ เป็นเครื่องมือทางการศึกษาสำหรับผู้เริ่มต้นและเพิ่มความหลากหลายโดยการปรับแนวทางตามความชอบด้านเงินทุนของพวกเขา

CopyPortfolios เป็นกลุ่มทรัพย์สินหรือเทรดเดอร์ที่คัดสรรมาเพื่อให้มีตัวเลือกการลงทุนที่หลากหลาย ช่วยลดความเสี่ยงและทำให้การบริหารจัดการพอร์ตโฟลิโอของคุณง่ายขึ้น

การใช้ประโยชน์ที่ eToro เข้าถึงได้ผ่านการซื้อขาย CFD ซึ่งช่วยให้นักเทรดสามารถเพิ่มการเปิดรับตลาดของตนเอง ในขณะที่สิ่งนี้สามารถเพิ่มผลกำไรที่เป็นไปได้ แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงของการขาดทุน การซื้อขายอย่างรับผิดชอบเกี่ยวข้องกับการเข้าใจการใช้ประโยชน์อย่างลึกซึ้งและการตัดสินใจอย่างรอบคอบ

ใช่ eToro มีการซื้อขายโดยใช้เลเวอเรจผ่าน CFD ซึ่งช่วยให้นักเทรดสามารถควบคุมตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้นด้วยจำนวนเงินทุนน้อยลง แม้ว่าสิ่งนี้จะเพิ่มผลตอบแทน แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงของการขาดทุนอย่างมาก จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีการบริหารความเสี่ยง

eToro มีเครือข่ายการค้าแบบมีชีวิตชีวาม which เชื่อมต่อผู้ใช้ ส่งเสริมการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก สนับสนุนการเรียนรู้ และช่วยพัฒนาทักษะการค้า ผู้เข้าร่วมสามารถตรวจสอบโปรไฟล์เทรดเดอร์ ประเมินเกณฑ์มาตรฐานการทำงาน และเข้าร่วมในการสนทนา สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานร่วมกันเพื่อการตัดสินใจลงทุนที่ดียิ่งขึ้น

การเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มการเทรด eToro รวมถึงขั้นตอนต่างๆ เช่น 1) เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเว็บไซต์หรือแอป 2) ค้นหาแหล่งทรัพย์สินที่สามารถเทรดได้หลายรายการ 3) ทำการเทรดยโดยเลือกสินทรัพย์และตั้งจำนวนเงินลงทุน 4) ติดตามกิจกรรมการเทรดของคุณบนแดชบอร์ด 5) ใช้เครื่องมือวิเคราะห์แผนภูมิขั้นสูง พร้อมติดตามข่าวสาร และใช้ข้อมูลจากชุมชนเพื่อการตัดสินใจเทรดอย่างรอบรู้

eToro มีการซื้อขายหุ้นโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเทรดโดยไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่น อย่างไรก็ตาม มีสเปรดในการเทรด CFD ค่าธรรมเนียมการถอน และค่าใช้จ่ายข้ามคืนสำหรับตำแหน่งเฉพาะ ควรตรวจสอบตารางค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ eToro สำหรับข้อมูลโดยละเอียด

eToro ให้ข้อมูลการเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการกู้ยืมเงินในช่วงกลางคืน รวมถึงอัตราสำหรับประเภทสินทรัพย์ต่างๆ ซึ่งสามารถดูได้อย่างโปร่งใสบนแพลตฟอร์มของตน นักลงทุนได้รับคำแนะนำให้ตรวจสอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงต้นทุนในการรักษาตำแหน่งในช่วงกลางคืน

โครงสร้างค่าใช้จ่ายสำหรับ CFDs ที่ eToro แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกลุ่มสินทรัพย์และความผันผวนของตลาด ค่าใช้จ่ายหลักคือสเปรด — ช่องว่างระหว่างราคาซื้อและขาย — ซึ่งอาจกว้างขึ้นในช่วงเวลาการเทรดที่มีความผันผวน แต่ละเครื่องมือจะแสดงสเปรดเฉพาะเพื่อความโปร่งใส

โดยทั่วไป การถอนเงินจาก eToro จะมีค่าธรรมเนียมคงที่ 5 ดอลลาร์ ยกเว้นการถอนครั้งแรกที่ไม่เสียค่าธรรมเนียม เวลาการดำเนินการขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือก พร้อมกับมีตัวเลือกบางอย่างที่เร่งดำเนินการได้

โดยทั่วไปแล้ว การฝากเงินเข้าบัญชี eToro ฟรี แต่ผู้ใช้ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการชำระเงินของตนเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใดๆ

ค่าธรรมเนียมการเงินข้อต่อมาการเป็นระยะเวลานาน หรือค่าธรรมเนียม rollover จะมีผลสำหรับการเทรดแบบใช้เลเวอเรจที่ถือครองเกินกว่าช่วงเวลาการซื้อขาย ค่าธรรมเนียมเหล่านี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเลเวอเรจที่ใช้และระยะเวลาของตำแหน่ง มันแตกต่างกันไปในแต่ละชั้นสินทรัพย์และขนาดของตำแหน่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมส่วน 'ค่าธรรมเนียม' บนเว็บไซต์ eToro

eToro ใช้ระบบความปลอดภัยระดับสุดยอด รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่แข็งแกร่งเช่น SSL สำหรับการส่งข้อมูลที่ปลอดภัย การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเช่น Two-Step Verification (2SV) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาจุดอ่อน และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดตามมาตรฐานระดับสากล

ใช่, eToro รับประกันความปลอดภัยของทุนของคุณผ่านการแยกบัญชี, ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, และเป็นสมาชิกในโครงการชดเชยที่ได้รับการรับรอง เงินฝากของลูกค้าถูกเก็บแยกต่างหากจากสินทรัพย์ของบริษัท ภายใต้การดูแลของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน

หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณโดยทันที เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ eToro ตรวจสอบธุรกรรมที่ไม่ได้รับการยอมรับและอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยในอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำ

ในขณะที่ eToro ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการแยกกองทุนของลูกค้า แต่ไม่ได้ให้ความคุ้มครองประกันภัยโดยเฉพาะ ความเสี่ยงในการลงทุนเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น ลูกค้าควรรับรู้สิ่งเหล่านี้ก่อนเข้าร่วมกิจกรรมการซื้อขาย ดูข้อเปิดเผยทางกฎหมายของ eToro สำหรับมาตรการคุ้มครองกองทุนอย่างครบถ้วน

eToro มีช่องทางการสนับสนุนต่าง ๆ รวมถึงแชทสดในเวลาทำการ สนับสนุนทางอีเมล ศูนย์ความช่วยเหลือที่ละเอียดถี่ถ้วน การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง และการสนับสนุนผ่านโทรศัพท์ในภูมิภาคเพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค ให้เข้าไปที่ศูนย์ความช่วยเหลือ เติมแบบฟอร์มติดต่อรายละเอียดพร้อมแนบภาพหน้าจอหรือข้อความผิดพลาดและรอการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

โดยปกติแล้ว eToro จะตอบสนองต่อคำถามสนับสนุนทางอีเมลและแบบฟอร์มติดต่อภายในหนึ่งวันทำการ แชทสดพร้อมให้บริการสำหรับการสนับสนันทันทีในช่วงเวลาการซื้อขาย ระยะเวลาการตอบสนองอาจนานขึ้นในช่วงที่มีการใช้งานมากหรือในช่วงวันหยุด

ฝ่ายสนับสนุนพร้อมให้บริการในช่วงเวลาทำการปกติผ่านการสนทนาสด และคำขอผ่านทางอีเมลหรือศูนย์ช่วยเหลือสามารถส่งได้ทุกเวลา ทีมสนับสนุนมุ่งหวังที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาที่ใช้งานจริง

eToro มีคุณสมบัติการซื้อขายที่หลากหลาย เช่น การซื้อขายทางสังคมด้วย CopyTrader การกระจายพอร์ตผ่าน CopyPortfolios เน้นการเติบโตในระยะยาว และการวิเคราะห์ตลาดอย่างครอบคลุม วิธีการที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการเงินส่วนบุคคล ระดับความเสี่ยง และประสบการณ์ของคุณ

ในขณะที่ eToro ให้เครื่องมือและตัวเลือกการซื้อขายที่แข็งแกร่ง แต่การปรับแต่งยังค่อนข้างจำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มขั้นสูง คุณยังสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณโดยการติดตามเทรดเดอร์ที่คุณชื่นชอบ ปรับการจัดสรรพอร์ตโฟลิโอของคุณ และใช้คุณลักษณะการวิเคราะห์กราฟแบบละเอียดได้

เวลาทำการซื้อขายบน eToro ขึ้นอยู่กับประเภทสินทรัพย์: การเทรดฟอเรกซ์เกือบจะเป็นเวลา 24/5, หุ้นมีเวลาที่กำหนดไว้, คริปโตเคอร์เรนซีพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง, และสินค้าโภคภัณฑ์หรือดัชนีจะปฏิบัติตามตารางเวลาการแลกเปลี่ยนเฉพาะ

เวลาของกิจกรรมตลาดแตกต่างกันสำหรับแต่ละสินทรัพย์: ฟอเรกซ์เปิดเกือบตลอดเวลา, ตลาดหุ้นดำเนินการในช่วงเวลาทำการ, คริปโตเคอร์เรนซีสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา, และสินค้าโภคภัณฑ์หรือดัชนีซื้อขายในช่วงเวลาที่กำหนด

ใช้ชุดเครื่องมือวิเคราะห์ของ eToro รวมถึงดัชนีตลาด เครื่องมือวาดเส้น และรูปแบบแผนภูมิ เพื่อระบุแนวโน้มและเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจการซื้อขายของคุณ

ดำเนินกลยุทธ์ลดความเสี่ยงอย่างครบถ้วน เช่น การตั้งระดับหยุดขาดทุนและทำกำไรให้แม่นยำ การเลือกขนาดการซื้อขายที่เหมาะสม การกระจายพอร์ตสินทรัพย์ของคุณ และการตรวจสอบบัญชีของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ส่วนถอนเงิน ระบุจำนวนเงินและเลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ ยืนยันรายละเอียดการถอน และรอให้การทำธุรกรรมดำเนินการ ซึ่งมักจะใช้เวลาประมาณ 1 ถึง 5 วันทำการ

แน่นอน, eToro มีฟีเจอร์ AutoTrader ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัตโนมัติกลยุทธ์การซื้อขายตามการตั้งค่าที่ปรับได้ ซึ่งส่งเสริมวินัยในการซื้อขาย

eToro จัดหาแหล่งทรัพยากรเช่น ศูนย์การเรียนรู้ คำแนะนำออนไลน์ การวิเคราะห์ตลาด วัสดุการศึกษา และบัญชีทดลองเพื่อเสริมความรู้และทักษะของเทรดเดอร์

กฎระเบียบภาษีแตกต่างกันไปตามแต่ละภูมิภาค eToro จัดทำบันทึกและสรุปการทำธุรกรรมอย่างครบถ้วนเพื่อช่วยในการรายงานภาษี ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีเพื่อขอคำแนะนำส่วนตัว