eToro Destek Merkezi

Başarınız İçin Taahhüt ediyoruz

eToro'de, deneyiminiz bizim önceliğimizdir. Adanmış destek ekibimiz, sorularınız veya sorunlarınızla her zaman yardımcı olmaya hazırdır, böylece ticaret yolculuğunuz sorunsuz ve verimli geçer.

Bugün Destek Ekibimizle İletişime Geçin

Müşteri Hizmetleri Uzmanlarımızla İletişime Geçin

Canlı Sohbet

XXXFNXXX platformu aracılığıyla 7/24 yardım alın.

Her zaman Destek Ekibimizle Sohbet Edin

E-posta Desteği

Hızlı yanıtlar içeren Geniş SSS, genellikle bir iş günü içinde.

E-posta Gönder

Telefon Desteği

Acil veya karmaşık sorunlar için anında destek. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (EST) arası hizmetinizde.

Şimdi Ara

Sosyal Medya

En yeni haberler ve destek güncellemeleri için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.

Bizi Takip Et

Yardım Merkezi

Ticaret performansınızı artırmak için tasarlanmış geniş araçlar, bilgiler ve eğitimler.

eToro'i Ziyaret Et

Topluluk Forumu

Profesyonel tacirlerle etkileşim kurun, fikirleri paylaşın ve yaygın sorulara cevaplar alın.

Platformumuzu Keşfedin

Her zaman eToro ile İletişime Geçin Destek İçin

Canlı Sohbet

24/7

Gerekli olduğunda hızlıca destek sağlanır

E-posta Desteği

24 saat içinde yanıtlar garanti edilir

İş günleri boyunca hızlı yanıt süreleri.

Telefon Desteği

Sadece hafta içi

Müşteri destek saatleri sizin kolaylığınız için EST saatine göre 09:00 - 18:00 arasındadır

Yardım Merkezi

Her zaman kullanılabilir

İşte ihtiyacınız olduğunda hemen yardım alın.

Gece gündüz Müşteri Hizmetleri

1. Giriş Yapın

Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek resmi portal üzerinden eToro hesabınıza giriş yapın.

Yardım Merkezine gidin

Genellikle sitenin alt kısmında veya ana gezinme çubuğunda bulunan "Yardım" veya "Destek" menüsünü arayın.

Tercih ettiğiniz İletişim Yöntemini Seçin

Canlı sohbet, e-posta, telefon aracılığıyla ulaşın veya yardım almak için detaylı destek makalelerini inceleyin.

4. Ayrıntıları Sağlayın

Daha hızlı yardım alabilmek için lütfen hesap bilgilerinizi ve sorununuzun detaylı açıklamasını ekleyin.

Bağımsız olarak Destek Kaynakları'nı Araştırın

Yardım Merkezi

Kılavuzlar, video rehberleri ve eğitim içeriği için geniş Kaynak Merkezi'mizi ziyaret edin.

Kaynaklara Erişin

SSS

eToro'in hizmetleri hakkında sıkça sorulan sorulara hızlıca cevap bulun.

Kaynaklara Erişin

Video Eğitimler

eToro'in platformuna aşina olmak için eğitimleri keşfedin.

Kaynaklara Erişin

Topluluk Forumları

İçgörüleri ve taktikleri paylaşmak için ticaretçiler topluluğumuza katılın.

Kaynaklara Erişin

Detaylı destek seçenekleri ve öğrenme araçları ile ticaret yolculuğunuzu geliştirin.

Tam Olun: Endişenizi, ilgili tüm detaylar veya değişikliklerle net bir şekilde belirtin.

Yardım sağlamak için hesap numarası, işlem kimlikleri ve görsel kanıtlar gibi temel bilgileri sağlayın.

Destek Yönteminizi Seçin: Hızlı yanıtlar için canlı sohbeti veya daha detaylı soruşturma için e-posta kullanın.

Hızlı rehberlik için Yardım Merkezi'ni ziyaret edin, doğrudan iletişime geçmeden önce.

Verilerinizi Toplayın: Destek yanıtını hızlandırmak için ilgili hesap bilgileri, işlem detayları ve ekran görüntülerini toplayın.

Yanıtlar gecikiyorsa, lütfen bu veya diğer kanallar aracılığıyla tekrar destek ile iletişime geçin.

Yaygın Sorular

Hesap Sorunları

Giriş bilgileri, kimlik kontrolleri, şifre güncellemeleri ve hesap değişiklikleriyle ilgili yardım.

Ticaret Sorunları

Ticaret işlemleri, fiyat farklılıkları, kaldıraç değişiklikleri ve işlem düzensizlikleriyle ilgili konular.

Güvenli mevduat ve çekim kılavuzları

Mevduat yöntemleri, çekim adımları, ücretler ve uyarılar hakkında bilgi.

Teknik Aksaklıklar

Uygulama çökmeleri, bağlantı sorunları ve eToro kullanıcılarını etkileyen hatalar gibi yaygın teknik sorunların giderilmesi.

Güvenlik Endişeleri

Kullanıcı verilerinin korunmasını sağlama adımları, şüpheli aktiviteleri tespit etme ve gizlilik güvenliğini koruma.

CopyTrade ve CopyPortfolios gibi sosyal ticaret özelliklerini etkili bir şekilde kullanma konusunda rehberlik.

Sosyal ticaret araçlarını nasıl kullanılır, aynalama ticaretini yönetilir ve performans verileri nasıl yorumlanır.
SB2.0 2025-08-28 11:17:04